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Horror de la factura de energía: los inquilinos ‘a merced de los propietarios’, ya que 585,000 hogares corren el riesgo de perder £ 400

El Gobierno se comprometió a intervenir en medio de la crisis del costo de vida, que ha disparado las facturas, con un paquete de apoyo de £37 millones que incluye un descuento de £400 en energía que se introducirá a partir de octubre. El descuento no es reembolsable y reemplazará el original de £ 200 anunciado a principios de este año. Según las estimaciones, alrededor de 29 millones de hogares en Inglaterra, Escocia y Gales se beneficiarán de la subvención de energía de 400 libras esterlinas, y los expertos e incluso algunos de los críticos más acérrimos del gobierno la recibieron calurosamente.

Incluso el experto en ahorro de dinero, Martin Lewis, dijo que cree que «será de gran ayuda para ayudar a muchas personas».

El descuento de £400 será administrado por los proveedores de energía y se pagará a los consumidores durante seis meses.

Pero los 585.000 hogares, o el 13 por ciento de todos los que alquilan en el mercado privado que tienen facturas de energía incluidas en su alquiler, según el Consejo de Ciudadanos, podrían correr el riesgo de perder el reembolso.

Estos hogares también podrían perderse otros descuentos, como el descuento de casas cálidas de £ 140, ya que todos estos se pagan al propietario si cubren directamente las facturas, advirtió la organización benéfica de vivienda Shelter.

La directora ejecutiva de Shetler, Polly Neate, dijo que los inquilinos cuyas facturas están incluidas en su alquiler o cargo por servicio «estarán a merced de que su arrendador les transmita este apoyo tan necesario».

Agregó: “No existe una obligación legal específica para que los propietarios transfieran este apoyo, pero no se les permite cobrar de más a los inquilinos por la energía que han usado ni obtener ganancias con ella.

“Este podría ser el caso si se embolsan el apoyo del gobierno y continúan cobrando la misma tarifa por los servicios públicos. Los propietarios solo pueden cobrar por la energía utilizada, el cargo permanente y el IVA.

«Por lo tanto, vale la pena tomar nota de la cantidad de energía que está utilizando para asegurarse de que no está pagando más de lo que debería». apoyo necesario. El Gobierno está investigando esto porque ha reconocido que no está bien.

“Los instamos a que se aseguren de que este apoyo llegue directamente a las personas que más lo necesitan, no a los propietarios”.

Esto se produce después de que un experto advirtiera que incluso los inquilinos que pagan las facturas corren el riesgo de perder el reembolso, ya que el esquema de pago puede ser difícil de procesar para los británicos en dispositivos de prepago más antiguos.

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Myron Jobson, analista senior de finanzas personales de interactive Investor, dijo: “El pago de la subvención de la factura de energía será transparente para los consumidores que pagan sus facturas de energía a través de débito directo y aquellos con dispositivos de prepago ‘inteligentes’.

“Verán una deducción automática de esas facturas.

«Sin embargo, será un poco complicado para aquellos con dispositivos de prepago «no inteligentes» más antiguos.

“Esta cohorte no obtendrá este dinero automáticamente. En cambio, recibirán un cupón de descuento en la factura de energía la primera semana de cada mes, por mensaje de texto, correo electrónico o correo postal.

«Luego tendrían que canjearlos en persona en su punto de recarga habitual, como una oficina de correos local o una tienda que ofrezca PayPoint o Payzone».

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Maureen Fildes, de National Energy Action, teme que estos hogares tengan dificultades para canjear estos cupones. Ella dijo en el programa Today de BBC Radio 4: «No creo que eso sea suficiente para ayudar a las personas a hacer frente al costo de vida en este momento». invierno.

“Muchas personas con medidores de prepago no interactúan mucho con el proveedor de energía; simplemente se recargan cuando lo necesitan. Si se trata de un comprobante en papel, nos gustaría asegurarnos de que las personas no ignoren la publicación de su proveedor. No va a ser otro proyecto de ley; va a ser cierto nivel de apoyo”.

La Asociación Nacional de Propietarios Residenciales dijo: “Cuando los alquileres incluyen el costo de los servicios públicos y los inquilinos incurren en el costo del aumento de las facturas de energía, los ahorros del esquema de apoyo deben transferirse a ellos. Sin embargo, habrá casos en los que se hayan establecido alquileres con todo incluido sin reflejar precios de energía más altos.

«El gobierno debe asegurarse de que su esquema reconozca los casos en los que es el propietario quien finalmente paga el costo de las facturas más altas, en lugar del inquilino».

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