Ciencia

El Reino Unido eliminará los teléfonos fijos en un cambio digital que genera temores en las personas mayores y vulnerables

Millones de británicos se enfrentan a ser presionados en línea cuando suena la sentencia de muerte para el teléfono fijo tradicional. Según los informes, a partir de 2025, todos los hogares y empresas necesitarán Internet para realizar llamadas. La sacudida digital ha generado preocupación para las personas mayores y vulnerables que dependen de los teléfonos fijos para comunicarse.

Alrededor del seis por ciento de los hogares, aproximadamente 1,5 millones de hogares, no tienen acceso a Internet, según el organismo de control Ofcom.

Es posible que esos propietarios necesiten que un ingeniero los visite para configurarlos y aquellos con teléfonos más antiguos podrían necesitar comprar un teléfono nuevo.

Pero los expertos temen que millones más no tengan un teléfono móvil o no sepan cómo utilizarlo correctamente.

Caroline Abrahams, directora de Age UK, dijo: «Dado que aproximadamente la mitad de las personas mayores de 75 años no están en línea, esto podría ser un problema particular para nuestros ciudadanos mayores.

«Dada la amenaza de fraude, los proveedores de telecomunicaciones también deben tomar medidas para evitar que cualquier persona que se encuentre en circunstancias particularmente vulnerables se convierta en víctima de estafas digitales».

Ofcom ha enfatizado que los proveedores de telecomunicaciones tienen la obligación de garantizar que estos hogares tengan acceso a los servicios de emergencia.

Es posible que estas empresas deban proporcionar un teléfono móvil gratuito a los clientes.

Se cree que alrededor de dos millones de británicos ya se han cambiado a un servicio telefónico basado en Internet.

LEER MÁS: ¡Ver UE más tarde! La alternativa a Galileo del Reino Unido está un paso más cerca con el respaldo de 200 millones de libras esterlinas de Corea del Sur

Virgin Media, que posee sus propios cables, también está trabajando para cambiar su servicio telefónico residencial a su red de banda ancha de fibra para 2025.

Pero Martyn James, del servicio de disputas Resolver, criticó la «falta de publicidad» de la decisión de cambio.

Añadió: «Los negocios de telecomunicaciones corren el riesgo de causar una angustia considerable a los muchos clientes que encuentran difícil navegar por el mundo en línea».

Facebook Comments Box

Publicaciones relacionadas

Botón volver arriba